生意參謀的數據顯示，2022年8月淘寶+天貓化妝品類（護膚+彩妝）合計GMV為182.9億元，同比下滑20.0%；而京東美妝的數據先也顯示，8月份化妝品類GMV同比下滑9.7%，為37.3億元。在線上流量紅利消退，增長放緩甚至負增長的趨勢下，線下實體渠道開始得到更多的重視。其中，28年專注實體渠道的國妝品牌植物醫生，依靠單品牌的獨特優勢，彎道超車，領航國妝發展。

植物醫生上海虹橋高鐵站店

產品更聚焦、品牌形象更突出、服務更專業的單品牌店，讓植物醫生逐步追回被電子商務帶走的消費者。目前，植物醫生已在全球322個線下城市擁有超4500家單品牌店，其中包括在日本的11家，中國香港的2家，全球會員突破1700萬，成功在海內外市場上塑造鮮明、實力非凡的中國品牌形象，打造國妝崛起新范本。

實體店的價值遠不止你眼前所看到的一個門店，它背后蘊藏了無限的價值。互聯網時代，真正品牌產生的地方也依然是實體店。植物醫生以開單品牌店為核心，注重優質的服務。在有四層空間的心齋橋店開業時，植物醫生把整個二層的店面都設置為護理服務的區域，為來到店里的日本消費者提供護膚護理，很多日本消費者因此成為了“植粉兒”。

植物醫生日本心齋橋旗艦店內，日本消費者體驗高山植物化妝品

立足數字化時代，植物醫生認為線下實體渠道+線上互聯網才是單品牌唯一的出路，轉變思路，才能尋找到更先進的經營理念和模式。植物醫生選擇用IT的方式來經營實體店面、不斷優化同顧客的溝通方式，致力于為顧客帶去美好體驗。植物醫生有一套可視化的全國營銷數據的適時監控、可查系統時刻在運轉。據悉，植物醫生配備了100多位IT人員，負責運維這套系統，同時，在2020年還開設了品牌自己的“小植商城”，擁有了自己的私域，使得植物醫生能對接到每一位終端消費者。此外，植物醫生還通過區域、消費者年齡、性別、愛好和每筆訂單、季節消費等等數據，解決了過去信息繁雜、決策不準的問題。

植物醫生微信小程序“小植商城”直播間

植物醫生品牌創始人兼董事長解勇曾表示：“我很堅定一件事情，就是一個品牌給消費者信心的最大的背書一定是實體店，”品牌建設與實體店緊密相關，植物醫生品牌的長遠戰略始終都在專注實體店渠道拓展。面對未來實體發展的挑戰與機遇，植物醫生已經做好了準備，于新時代續寫行業實體發展新篇章。

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